Política de Frete
Política de Frete da Kali Store
Última atualização: 17/06/2024
Na Kali Store, nosso objetivo é oferecer opções de envio eficientes e acessíveis para nossos clientes. Abaixo estão os detalhes da nossa política de frete:
1. Tipos de Envio
Oferecemos diferentes métodos de envio para atender às suas necessidades:
- Frete Padrão: Tempo de entrega estimado de 5 a 10 dias úteis.
- Frete Expresso: Tempo de entrega estimado de 2 a 3 dias úteis.
2. Custos de Frete
Os custos de envio são calculados com base no peso e dimensões do produto, além da distância do nosso centro de distribuição até o seu endereço. O custo exato será calculado no momento do checkout e estará visível antes da finalização da compra.
3. Áreas de Entrega
Entregamos em todo o território nacional. Se houver alguma restrição de entrega em áreas específicas, será informado durante o processo de compra.
4. Rastreamento de Pedido
Após a compra, você receberá um código de rastreamento por e-mail que permitirá acompanhar o status de sua entrega em tempo real.
5. Problemas com a Entrega
Caso seu pedido não chegue dentro do prazo estimado ou haja algum problema com a entrega, por favor, entre em contato conosco imediatamente para que possamos investigar e resolver o problema.
6. Danos durante o Transporte
Se você receber um produto danificado, a Kali Store solicita que você nos informe imediatamente para que possamos avaliar a situação e tomar as medidas necessárias para corrigir o problema.
7. Contato
Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação com relação ao frete ou ao envio do seu pedido, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail contatodakalistore@gmail.com
Última atualização: 17/06/2024
Na Kali Store, nosso objetivo é oferecer opções de envio eficientes e acessíveis para nossos clientes. Abaixo estão os detalhes da nossa política de frete:
1. Tipos de Envio
Oferecemos diferentes métodos de envio para atender às suas necessidades:
- Frete Padrão: Tempo de entrega estimado de 5 a 10 dias úteis.
- Frete Expresso: Tempo de entrega estimado de 2 a 3 dias úteis.
2. Custos de Frete
Os custos de envio são calculados com base no peso e dimensões do produto, além da distância do nosso centro de distribuição até o seu endereço. O custo exato será calculado no momento do checkout e estará visível antes da finalização da compra.
3. Áreas de Entrega
Entregamos em todo o território nacional. Se houver alguma restrição de entrega em áreas específicas, será informado durante o processo de compra.
4. Rastreamento de Pedido
Após a compra, você receberá um código de rastreamento por e-mail que permitirá acompanhar o status de sua entrega em tempo real.
5. Problemas com a Entrega
Caso seu pedido não chegue dentro do prazo estimado ou haja algum problema com a entrega, por favor, entre em contato conosco imediatamente para que possamos investigar e resolver o problema.
6. Danos durante o Transporte
Se você receber um produto danificado, a Kali Store solicita que você nos informe imediatamente para que possamos avaliar a situação e tomar as medidas necessárias para corrigir o problema.
7. Contato
Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação com relação ao frete ou ao envio do seu pedido, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail contatodakalistore@gmail.com